Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST PER STAGIONE ESTIVA 2024 per un’importante struttura ricettiva del territorio turistico.
Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, gestire le prenotazioni, rispondere alle chiamate e alle email, fornire informazioni turistiche e gestire eventuali reclami. Sarà tua responsabilità assicurare un servizio clienti di alta qualità e mantenere l'immagine positiva dell'hotel. La posizione richiede ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e la capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale.
Requisiti:
Conoscenza della lingue inglese e tedesca
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Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi: Il lavoro in hotel/struttura ricettiva richiede flessibilità, quindi dovrai essere disponibile a lavorare in questi giorni.
Atteggiamento positivo: Cerchiamo persone che abbiano un atteggiamento positivo e che siano orientate al servizio.
Inserimento: immediato, da fine aprile a fine settembre.
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali distribuite dal lunedì alla domenica, con giorno di riposo a rotazione.
Possibilità di alloggio in struttura.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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