Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLO SPORTELLO per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia.
Responsabilità:
Accoglienza del cliente
Gestione delle richieste e reclami
Erogazione dei servizi: sarai responsabile dell'erogazione dei servizi offerti dall'azienda, garantendo la massima efficienza e qualità
Vendita di prodotti: dovrai promuovere e vendere i prodotti dell'azienda, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
Esperienza pregressa in ruoli di front-end o di servizio al cliente
Ottime capacità comunicative e relazionali
Abilità nella gestione dei reclami e nella risoluzione dei problemi
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare con orario part time (orario pomeridiano)
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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