Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le attività di back office e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sarai responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, dell'elaborazione degli ordini e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per sviluppare e implementare strategie commerciali efficaci.
Responsabilità:
Analisi di mercato e ricerca nuovi clienti: utilizzarai il CRM dell'azienda e contatterai aziende prospect
Gestione dei rapporti con i clienti: dovrai mantenere un rapporto costante con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
Supporto alla rete commerciale: dovrai collaborare con il team di vendita per sviluppare e implementare strategie commerciali efficaci.
Risoluzione dei problemi: sarai il punto di riferimento per la risoluzione di eventuali problemi legati alle vendite o ai prodotti.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
Conoscenza della lingua inglese a livello B2.
Diploma di scuola superiore o laurea.
Disponibilità a lavorare su turni.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).