Umana S.p.A. cerca FRONT OFFICE CONCESSIONARIA AUTO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire la corrispondenza e-mail e postale, organizzare appuntamenti e incontri, fornire supporto amministrativo generale e mantenere l'ordine e l'efficienza dell'ufficio. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo chiave nel fornire un servizio clienti di alta qualità.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, garantendo un servizio cordiale e professionale.
Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle domande dei clienti e indirizzandole al personale appropriato se necessario.
Gestione della corrispondenza: sarai responsabile della gestione della corrispondenza, sia elettronica che postale, garantendo che tutte le comunicazioni siano gestite in modo tempestivo ed efficiente.
Supporto amministrativo: fornirai supporto amministrativo generale, compresa la preparazione di documenti, la gestione dei file e l'organizzazione di appuntamenti e incontri.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore.
Esperienza precedente in un ruolo di front office o di servizio clienti.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
Orario: full time distribuito dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 ed eventualmente il sabato mattina.
Ccnl: Commercio, livello da valutare
Luogo: Padova Est
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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