Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per un’importante azienda del settore bancario e assicurativo per una
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Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire la posta elettronica e fisica, organizzare appuntamenti e riunioni, e fornire supporto amministrativo generale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un servizio clienti di alta qualità.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere professionale e cordiale.
Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in modo efficiente, trasferendo le chiamate ai dipartimenti appropriati quando necessario.
Gestione della posta elettronica e fisica: dovrai organizzare e distribuire la posta in modo tempestivo.
Organizzazione di appuntamenti e riunioni: dovrai gestire l'agenda dei tuoi superiori, organizzando appuntamenti e riunioni in base alle loro esigenze.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo di receptionist o in un ruolo di servizio clienti.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Attenzione ai dettagli e precisione.
Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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