Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE OTTICO per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza e supporto alla rete commerciale, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Avrai il compito di promuovere i prodotti dell'azienda, garantendo sempre un servizio di alta qualità. Sarai inoltre responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, mantenendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti.
Promozione dei prodotti: presentare e vendere i prodotti dell'azienda ai clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
Gestione delle relazioni con i clienti: mantenere un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Supporto alla rete commerciale: collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi di vendita e sviluppare nuove strategie commerciali.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza dei prodotti ottici
Capacità di lavorare in team
Competenze di vendita e negoziazione
Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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