Per azienda leader nel settore ottico e sita a Milano zona Centro cerchiamo n. 4 OTTICI da adibire al Customer Service
Le risorse forniranno assistenza ai punti vendita e si occuperanno di:
· Gestione diretta delle chiamate
· Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti
· Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale
· Gestire e risolvere eventuali problematiche
· Problem solving nelle fasi di ordine
· Gestione dei reclami del cliente
Si richiede:
· Ottime capacità di problem-solving e di attenzione al cliente
· Buona conoscenza della lingua Inglese
· Titolo di studio o esperienza nel settore
Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì con disponibilità al sabato mattina
Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart working
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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