Umana S.p.A. cerca N. 1 IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI per un’importante azienda di Desenzano del Garda ( BS) . La risorsa si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problemi. Sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione. Avrà anche la responsabilità di gestire i reclami e di lavorare a stretto contatto con il team di vendita per migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri reparti.
Orientamento al cliente e alla sua soddisfazione.
Capacità di problem solving e di gestione dei reclami.
Preferibile diploma di scuola superiore o laurea.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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