Umana S.p.A. cerca PORTIERI NOTTURNI per un'importante hotel di Bardolino (VR).
Ti occuperai di gestire l'accoglienza degli ospiti durante le ore notturne, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai responsabile della sicurezza dell'hotel, del check-in e check-out dei clienti, della risposta alle richieste dei clienti e della gestione delle emergenze. Sarai il punto di riferimento per i clienti durante la notte, garantendo un'esperienza positiva e memorabile per tutti gli ospiti.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza degli ospiti durante le ore notturne: sarai il primo punto di contatto per gli ospiti che arrivano o partono durante la notte.
Garanzia della sicurezza dell'hotel: sarai responsabile della sicurezza dell'hotel durante le ore notturne, monitorando le aree comuni e rispondendo a eventuali situazioni di emergenza.
Gestione del check-in e check-out dei clienti: sarai responsabile del processo di check-in e check-out dei clienti, garantendo un'esperienza fluida e positiva.
Risposta alle richieste dei clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti durante la notte, rispondendo a qualsiasi richiesta o problema possano avere.
Requisiti:
Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile
Conoscenza di almeno una lingua straniera
Capacità di gestire situazioni di stress e di emergenza
Ottime capacità di comunicazione e di problem solving
Disponibilità a lavorare su turni notturni
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in autonomia
Atteggiamento professionale e orientato al servizio
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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