Per importante azienda metalmeccanica in zona Rovigo, Umana S.p.A. è alla ricerca di un impiegato COSTUMER SERVICE.
E’ il contatto diretto e gestisce il rapporto commerciale dei Clienti assegnati, ovvero la clientela che necessita di parti di ricambio.
Le responsabilità principali:
Stabilisce e negozia il listino di vendita annuale con i Clienti
Monitora la marginalità del portafoglio intervenendo laddove essa è negativa o sotto il margine target.
Promuove politiche commerciali mirate ad aumentare i ricavi (fatturato)
Riceve le richieste d’offerta dai Clienti e le evade con proposta commerciale Ricambi (prezzo, MOQ, LT, MPQ, etc)
Invia i Service bullettin ai Clienti.
Monitora il portafoglio ordini
Monitora i KPI dei Clienti (OTD e PPM) e pagamenti (aging)
La risorsa deve avere:
Un background commerciale
E' in grado di sostenere la pressione del servizio al cliente,
Parla inglese livello B2/C1
Occasionalmente viaggerà per visitare i clienti.
Titolo di studio: Diploma, Laurea
Esperienza pluriennale in posizioni di gestione relazioni e trattative commerciali.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.
L'inquadramento verrà deciso in fase di colloquio a seconda dell'esperienza del candidato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).