Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le attività di back office e assicurando un efficace servizio di assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere un costante contatto con i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Sarà tua responsabilità anche la gestione delle attività amministrative e la preparazione dei report di vendita.
Responsabilità:
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione.
Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare costantemente lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali problemi.
Assistenza ai clienti: dovrai fornire un efficace servizio di assistenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro problemi.
Gestione delle attività amministrative: sarai responsabile della gestione delle attività amministrative, come la fatturazione e la preparazione dei report di vendita.
Requisiti:
Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Capacità di lavorare in team
Ottima capacità di problem solving
Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
Ottima conoscenza della lingua inglese
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Disponibilità a lavorare su turni
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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