ACADEMY CON ASSUNZIONE: BUSINESS ANALYST E SERVICE DESIGNER

Umana S.p.A. organizza un’ Academy finalizzata all’assunzione con lo scopo di formare le figure professionali di: BUSINESS ANALYST e SERVICE DESIGNER L’Academy è organizzata in partnership con un importante istituto di credito, terzo a livello nazionale. I Business Analyst si occuperanno di scomporre e analizzare i processi di business specifici per i clienti al fine di contribuire alla digitalizzazione dei processi utili allo sviluppo aziendale. I Service Designer si occuperanno di migliorare l’esperienza in termini di qualità e interazione tra il fornitore del servizio e i clienti finali. Le due figure professionali lavoreranno su gruppi distinti ma su ruoli tra loro complementari. L'innovativo percorso di Academy con assunzione prevede specifici esempi e simulazioni utili per consentire ai partecipanti di consolidare i ruoli attraverso interazioni su casi concreti. Inserimento lavorativo Al termine dell’Academy è previsto un primo contratto di somministrazione della durata di 6 mesi, CCNL Bancari Area 3 Livello 1 (RAL indicativa di 33K) e ticket elettronico giornaliero di € 6.5 Dopo il periodo di somministrazione, se la figura risulterà in linea con quanto richiesto dall'azienda cliente, previsto scopo assunzione a tempo indeterminato Sede di lavoro a Milano (possibile disponibilità di inserimento anche a Modena) Previsti smart working 10 giorni al mese, buoni pasto 6,50€ Argomenti del percorso formativo* Il ruolo del Business Analyst e del Service Designer Flussi e processi aziendali con focus processi bancari Digital Marketing e User Interface UX Writing, Usability e Digital Marketing Design Thinking Soft skills * I corsisti frequenteranno una parte di lezioni in comune e una parte specifica per il loro ruolo. Dettagli corso Modalità corso in presenza a Milano: per i partecipanti fuori regione è previsto vitto e alloggio gratuito dalla domenica fino al giovedì notte Inizio il 13 febbraio , durata 248 ore ( 6 settimane ). Orario corso 9-18 dal lunedì al venerdì Posti disponibili: 14 Requisiti Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Scienze Bancari, Statistica ad indirizzo aziendale o facoltà con indirizzi attinenti alla gestione e consulenza aziendale Laurea in discipline di Design, Grafica, Informatica, Statistica, o esperienza analoga in ambito web design e progettazione UX Inglese livello B2 o superiori Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su www.umana.it/privacy. Umana S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 - SG del 13/12/2004.