24ORE Business School

Il Master Marketing, Comunicazione e Digital Strategy fornisce le tecniche necessarie ad intraprendere un percorso di carriera nel marketing e nella comunicazione digitale.

Si rivolge a giovani neolaureati, che sognano una carriera nel marketing e nella comunicazione in aziende di prodotti o servizi, in agenzie di comunicazione, web agencies, centri media o società di consulenza.

Fornisce le competenze per essere un professionista capace di operare nelle funzioni marketing e comunicazione grazie all’acquisizione di capacità tecniche manageriali e degli strumenti per implementare le leve del marketing e della comunicazione digitale in un’ottica di integrazione tra offline e online.

5 RAGIONI PER CANDIDARTI SUBITO

• Supporto  di  figure  specializzate  nella stesura del curriculum che  sarà inviato alle nostre aziende partner per l’inserimento in stage
• Stage di 6 mesi con tasso di conferma superiore al 95%
• Laboratori  di  preparazione  alle certificazioni internazionali Google AdsSearch, Facebook, Blueprint, Hubspot
• Project Work promossi  da  prestigiose multinazionali per  un  approccio pratico al mondo del lavoro: Panasonic, Vodafone, Alpissima, Cortina, Sperlari
• Business English con certificazione EF

In un mondo sempre più Customer Centric l’esperienza cliente diventa una priorità per dare valore aggiunto ai diversi Business.

Il Master Customer Experience Manager è il percorso formativo online dedicato a manager, professionisti e imprenditori che vogliono tenersi aggiornati sulle tecniche e i principi di progettazione esperienziale e di design strategico ma anche a giovani laureati e neolaureati, interessati ad apprendere e certificare le competenze più richieste dal mercato del lavoro.

Grazie ad una metodologia didattica interattiva il Master consente di apprendere velocemente le conoscenze necessarie per:

• progettare e gestire customer experience
• sempre più innovative e coinvolgenti attraverso i Touchpoint del Customer Journey Omnicanale
• ottimizzare tutti i processi di acquisizione degli utenti e sviluppare nuovi modelli di Engagement e fidelizzazione
• comprendere i Customer Insight e scrivere in ottica UX Writing misurare i dati dell’eCRM

4 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

• Formula 100% online per decidere come, quando e dove studiare secondo le proprie esigenze professionali
• Project Work con feedback personalizzato sulla pianificazione di una strategia di Customer Experience
• Momenti di confronto Live, interviste, esercitazioni e simulazioni di Business case per una formazione pratica e interattiva
• Executive Master Certificate

Il Master in Strategia, Innovazione e Sostenibilità Aziendale ha l’obiettivo di trasmettere le nuove competenze necessarie per la gestione dell’impresa attraverso un focus dedicato a ciascuna funzione aziendale.

Si rivolge a neolaureati e/o figli di imprenditori con l’obiettivo di diventare Manager all’interno di aziende nazionali e multinazionali, consulente di direzione o imprenditore per sviluppare nuovi modelli di business.

5 RAGIONI PER CANDIDARTI SUBITO

• Stage di 6 mesi con tassi di conferma superiori al 95% e supporto di figure specializzate nella stesura del curriculum
• Network d’eccellenza per docenze e placement con prestigiose aziende e società di consulenza: KPMG, PWC, Samsung, Barilla, Granarolo, Amazon, LinkedIn, Bonduelle, Gruppo Montenegro, Bosch, LG, Danone, Valentino, Manpower, Artsana, Sky, Philips, KON, Flixbus, Lego, Sisal, BIP, Pirelli, Accenture
• Laboratorio di Personal Career Coaching, in collaborazione con Umana e corso di Business English con certificazione EF
• Esercitazioni, Project Work, testimonianze e visite aziendali per un approccio pratico al mondo del lavoro
• Diploma di Master

7 Weekend, 20 ore On Demand, Cyber Attack Simulation ed un Project Work finale.

Il Master Cyber security e Data Protection si rivolge a Manager, imprenditori, consulenti, professionisti del settore IT/Security, Chief Information Security Officer (CISO), Chief Information Officer (CIO), Data Protection Officer (DPO), Data /Cybersecurity Analyst/Scientist e Security Developer interessati ad acquisire le competenze necessarie a definire strategie di sicurezza informatica, prevenire e gestire attacchi informatici e organizzare l’azienda in una cultura della sicurezza, attraverso l’adozione di processi operativi in linea con le Best Practices internazionali e gli obblighi normativi.

Il percorso approfondisce i principali aspetti tecnologici, umani e legali della Cybersecurity e fornisce gli strumenti e le soluzioni per una corretta gestione delle problematiche ad essa connesse. L’obiettivo è quello di rispondere alla urgente esigenza del mercato di figure in grado di prevenire i Cyber attacchi, uno dei maggiori rischi per la stabilità sociale ed economica mondiale, e quello di formare professionisti che sappiano far fronte tempestivamente ai numerosi rischi a cui le aziende sono quotidianamente esposte.

6 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

• Partnership esclusiva con CLUSIT, Associazione Italiana per la Sicurezza Italiana
• Faculty con consulenti e Cyber security Manager di importanti realtà aziendali, come CISCO, Deloitte, ENEL, Oracle, RINA, SKY
• Cyber Attack Simulation con Intuity, società leader in Simulazioni di attacco informatico, Ethical Hacking e Red Teaming e Project Work “implementazione di un Cybersecurity Program”
• Visita al Milan Cybersecurity & Privacy Co-Innovation Center, il primo centro di co-innovazione Cisco dedicato alla sicurezza informatica in Europa e parte della rete di 12 centri di co-innovazione Cisco nel mondo e Tour immersivo con SUPERNAP di un Datacenter all’avanguardia e certificato Tier 4
• Didattica Blended con incontri in aula/Live Streaming e corsi On Demand per conciliare l’attività formativa con quella professionale
• Executive Master Certificate

Il Master Big Data e Business Analytics si rivolge a Manager, consulenti, imprenditori e in generale a tutti i laureati che vogliano sfruttare le potenzialità dei Big Data.

Il percorso darà accesso a ruoli quali Data Scientist, Data Analyst e Technical Recruiter, sviluppando le competenze necessarie per analizzare e interpretare i dati trasformandoli in efficienti scelte strategiche, in termini di: riduzione dei costi, identificazione di nuovi mercati e ottimizzazione dell’Engagement.

5 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

• Utilizzo sistemi di gestione e analisi dati all’avanguardia: R, SPSS, TableauTableau, Google Analytics, Power BI, SAS
• Laboratorio con SAS Italia per la certificazione internazionale “SAS® Certified Specialist: Visual Business Analytics”
• Networking con aziende leader del settore quali SAS, Intarget, Nextbit, Adecco, The Vortex
• Moduli opzionali sui Big Data nelle Industry: Finance e Insurance, Sanità, Operations e Supply Chain
• Executive Master Certificate

Il Master Customer Relationship Management & Experience si rivolge a Responsabili e Manager Customer Operations, Responsabili Call Center, Specialisti Customer Quality e Digital Service interessati ad apprendere gli strumenti per ottimizzare e innovare i processi delle Customer Operations.

Il percorso intende sviluppare le competenze distintive e fornire gli strumenti operativi necessari per acquisire nuovi clienti, fornire assistenza e fidelizzare i clienti già acquisiti, sfruttando le innovazioni tecnologiche più all’avanguardia.

6 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

• In collaborazione con Transcom, Creattività, Risorse Call Center e Oracle che operano da anni nel settore della Customer Experience
• Business Case e Project Work finale
• Docenze e testimonianze svolte da professionisti del settore che garantiscono una formazione pratica operativa, immediatamente applicabile nella propria realtà aziendale: Nexi Payments, Iliad, ING Italia, eDock, Samsung, Oracle
• Focus sui nuovi Tools dell’intelligenza artificiale per gestire le Customer Operations : ChatBot, Machine Learning e Business Process Automation
• Formula Part Time per conciliare la frequenza con l’attività lavorativa
• Executive Master Certificate

Un Master completamente online per formare esperti che gestiscano tutti i processi di cambiamento e di innovazione di un’impresa: 24 ore di corsi On Demand e 22 ore in Live Streaming per un totale di 4 mesi.

Il percorso si rivolge a Chief Digital Officer, Chief Innovation Officer, Data Scientist, Digital Strategist, HR Manager, Marketing Manager, Project Manager, Junior di funzione. Più in generale, a tutti coloro che intendano entrare o ricollocarsi nel mercato del lavoro con una professionalità sempre aggiornata su tutte le tematiche chiave della trasformazione digitale e i processi di cambiamento di un’impresa.

Il Master ha l’obiettivo di far comprendere i vantaggi competitivi che le imprese possono ottenere con la digitalizzazione dei processi produttivi, ma anche organizzativi, distributivi e di Marketing.

Approfondire i principali temi della Digital Transformation: dalla centralità del cliente all’importanza della Business Intelligence e dei Big Data, dai temi legati al Cyber Risk che può interrompere la Continuity aziendale, ai cambiamenti nell’organizzazione e n eiprocessi aziendali, fino alle strategie operative per gestire la trasformazione in azienda

5 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

• Una didattica interamente online che consente di decidere come, quando e dove studiare secondo le proprie esigenze professionali
• Learning Lab e Webinar Live: 3 sessioni online in modalità Live Streaming e 4 sessioni di Q&A con possibilità di interazione Real Time con i docenti e gli altri partecipanti e di confronto ed approfondimento con il coordinatore scientifico
• Lezioni Live tenute da senior manager e professionisti che garantiscono esperienza, concretezza ed un apprendimento guidato della materia, con valutazioni periodiche, feedback costanti ed un assessment con SmartiveMap, una delle piattaforme più avanzate di assessment delle competenze digitali, utilizzata da aziende e recruiter per preparare le risorse all’Era Digitale
• Project Work su un progetto di trasformazione digitale per l’azienda: mappatura delle personas, realizzazione di un Project Plan, costruzione della Customer Journey, definizione della strategia di business e gestione del processo di Change Management
• Executive Master Certificate

Il Master Digital Marketing è un percorso di formazione online per acquisire le competenze digitali più richieste nel mondo del lavoro.

20 ore on demand, 4 sessioni live di 6 ore ciascuna, 4 webinar di un’ora, 4 Q&A di un’ora ed un Project work per mettere in pratica le competenze acquisite.

E’ rivolto a professionisti del marketing e della comunicazione che desiderano accrescere le proprie competenze nell’ambito del Digital Marketing e laureati e laureandi interessati ad acquisire una delle specializzazioni oggi più richieste dal mercato del lavoro.

Al termine del percorso i partecipanti impareranno ad elaborare ed implementare una strategia digitale efficace, gestire attività di Content Marketing e Growth Hacking per sviluppare piani di crescita aziendali efficienti, progettare campagne pubblicitarie sui social e sul web e a monitorare i risultati.

5 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

• Project Work online e Workshop con manager e consulenti di importanti realtà aziendali per una formazione pratica e interattiva
• Q&A Live di fine modulo con i docenti per approfondire gli argomenti appresi
• Networking con professionisti del settore
• Formula 100% online e flessibile per scegliere come, quando e dove formarti
• Executive Master Certificate